Les missions du poste
Mercure Villefranche-sur-Saône accueille une clientèle affaires et loisirs
dans un cadre confortable et contemporain, au cœur du Beaujolais. Rejoindre
nos équipes, c'est intégrer un environnement de travail structuré, exigeant
et bienveillant, où la qualité de service, le sens du détail et l'esprit
d'équipe sont essentiels. L'établissement favorise la montée en
compétences, la polyvalence et les opportunités d'évolution
professionnelle.
Vos missions :
1. Vous êtes un(e) véritable chef(fe) d'orchestre des salles de notre
restaurant et du Room Service
2. Vous serez garant(e) du bon accueil et de la satisfaction de nos
hôtes tout au long de leur expérience en salle
3. Vous organisez et coordonnez le service et garantissez son excellence
4. Vous encouragerez le développement de vos collaborateurs par la
transmission de votre savoir-faire et savoir-être
5. Bon(ne) gestionnaire, vous contribuez à de l'up-selling pour le
service restauration
6. Vous gérez les situations imprévues de manière discrète, efficace et
rapide.
Votre profil :
1. Vous êtes passionné(e) par le secteur de l'hôtellerie.
2. Vous justifiez d'une expérience réussie sur ce poste.
3. Vous avez un sens poussé du service client et possédez des
compétences culinaires et œnologiques qui permettent de répondre aux
demandes de notre clientèle.
Avantages
1. Avantage nourriture
2. Possibilité de stationnement gratuit
3. Mutuelle d'entreprise
4. Prime trimestrielle
5. Prise en charge des transports en commun (50%)
Informations sur le poste
- Contrat : CDI
- Nature : Contrat travail
- Expérience : 1 An(s)
- Métier ROME : G1802 Maître / Maîtresse d'hôtel
- Source : France Travail — 7934449